家住鹿港鎮之謝姓老婦人，患有失智症，日前深夜不知何故突然離家外出而跌落溪旁，路過民眾發現報警求助，員警獲報後緊急協助將其載送就醫後幸無大礙化險為夷。 
鹿港分局海埔派出所警員柯佑霖，日前執行備勤勤務，於4時50分接獲民眾電話報案，稱在鹿港鎮洋仔厝溪北岸附近有1名老婦人跌落溪旁需要協助，值班員警受理後即指派備勤警力前往了解處理，處理警員柯佑霖抵達現場後，即見到民眾所述之老婦人正躺在溪旁哀嚎，因此立即趨前予以關心詢問，經了解謝姓老婦人精神狀況正常，雖無明顯外傷，惟臉色蒼白、步履不穩，為避免意外發生故通報消防救護人員及時將謝姓老婦人送醫治療，隨後家屬表示謝姓老婦人半夜起床上廁所，竟不知何故怎會溜出門而跌落溪旁，事後謝姓老婦人及其家屬、鄰居對警方積極態度、耐心及熱心幫忙協助感謝不已。 
本案警員柯佑霖勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察正面形象。