彰化縣政府消保官為瞭解涉有使用「全統香豬油」產品下架回收情形進行調查，於103年9月5日主動前往縣轄內彰化市、鹿港鎮等5超市、1大賣場、1知名糕餅店進行調查。調查結果如下: 
 
一、味全公司主動公布下架味全辣味肉醬等12項食品部分： 
經查上述味全公司主動公布下架味全辣味肉醬150g、味全瓜仔肉170g、 味全珍味肉醬150g、味全辣味肉醬3kg、味小寶臻選純肉鬆禮盒、味小寶極品上豚純豬肉酥200g、味全海苔豬肉酥230g、味全豬肉酥230g、味全豬肉酥300g、味小寶海苔豬肉酥230g、味小寶純豬肉酥230g等12項產品超市、賣場都已主動下架回收。 
該公司退貨機制在其網站已公布退貨辦法如後附件 
二、涉有使用「全統香豬油」糕餅店： 
經查現場庫存16桶「全統香豬油」，均由衛生局當場封存。彰化縣政府消保官特再提醒消費者，上開味全公司退貨辦理期間即日起至103年11月30日止，至該公司各大銷售通路如全聯福利中心、家樂福、大潤發、愛買、臺糖、頂好、松青等通路，及味全據點。如有購買憑據及產品（開封或未開封）、已無購買憑據，僅有產品（開封或未開封），但有會員消費紀錄，可至原購買地點或味全據點及松青超市辦理退貨，若原購買地點因賣場規定等因素無法退貨，請至味全據點及松青超市辦理。如已無購買憑據，僅有產品（開封或未開封）至味全據點及松青超市辦理退貨；無實體商品僅有發票，至味全據點及松青超市辦理退貨，如對退貨及產品有任何疑慮請立即與該公司客服專線聯繫0800-021-007如仍未獲妥處衍生消費爭議可打消費者諮詢服務專線1950或向彰化縣消費者服務中心申訴，將有專人協助，以確保權益。