家住鹿港鎮之施姓老婦人，日前獨自外出運動時，因身體突然感覺不適而躺在地上休息，民眾見狀報警處理，在員警溝通協助通知家屬到場照顧並得以平安返家休息。 
　　鹿港分局鹿港派出所警員吳厚鈞、柳呈岡，日前在執行轄區巡邏勤務時，於15時3分許接獲通報位於鹿港鎮東興路附近民宅前，有1名老婦人不知何原因突然躺在地上疑似需要警方幫忙，員警獲報後便立即前往了解，當到達現場即看見報案人所說之老婦人躺倒在地，因此立即靠近詢問關懷，經了解原來施姓老婦人，疑似身體突然感覺不適故而躺在地上休息，經員警初步檢視其身體狀況並無明顯外傷，原本員警要通知消防救護人員前來欲將施姓老婦人送醫治療，惟該施姓老婦人堅決拒不就醫，表示只需稍坐休息便要回家，員警扭不過施姓老婦人脾氣但考量其安全，只好協助通知其家屬到場照料後，才離開現場繼續執行轄區巡邏勤務，事後施姓老婦人及其家屬與附近民眾對警方主動關心、耐心、愛心及同理心的幫忙深表感謝。 
　　本案警員吳厚鈞、柳呈岡勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。