和美分局和美派出所警員接獲民眾報案，表示和美鎮德美路上有疑似迷途長者需要協助，警方立即前往處理，員警抵達現場後，發現老翁神色迷惘、無法清楚表達住址或家人聯絡方式，經查證確認為患有失智症的鄭民，處於逗留街頭且無人陪同的危險情況。 
　　警員隨即聯繫其家屬，並以確保安全為優先，護送鄭翁返回住處，交由其兒子照顧，使長者順利平安回家，家屬對警方迅速行動與細心處理表達感謝。 
　　和美分局呼籲，家中如有失智或高齡長者者，應密切注意其日常動向與生活起居，建議隨身佩戴識別配件（如姓名與聯絡方式標籤、愛心手鍊或防走失設備），以利警方或熱心民眾在緊急情況下能迅速辨識並聯絡家屬；若民眾在公共場所遇見疑似迷途者，請立即撥打 110，警方將全力協助，守護社區安全與長者平安。