和美分局伸港所所長警員執行勤務時，在途中看見一名長者騎著電動醫療代步車停在路邊，神情慌張，不斷徘徊，原來這位柯姓長者因輕微失智而迷失方向，更不巧的是，代步車的電力也在半途耗盡，讓他無助地困在路上。眼見長者無助的身影，兩位員警立即上前，溫聲關心並耐心安撫，避免他進一步慌亂。 
在確認長者狀況後，他們小心翼翼地協助返所休息，並第一時間通知家人前來接回。當家屬趕到所裡，見到親人安然無恙，心中的擔憂頓時化為感激，對警方的及時協助表達由衷謝意。 
這看似勤務中的小插曲，卻是一幕動人的溫情畫面。巡邏不僅是維護治安，更是守護每一位需要幫助的民眾。警察不只是在社會角落中維持秩序，更在關鍵時刻，化身為最溫暖可靠的依靠。