家住鹿港鎮之張姓老婦人，疑似有輕微失智症狀，日前撿拾資源回收物，忘了回家的路而在外滯留，員警獲報協助通知家屬到所載返回家休息。 
鹿港分局草港派出所警員宋嘉倫，日前執行巡邏勤務時，於12時40分許接獲通報宣稱位於港鎮南勢巷附近，有1名疑似拾荒老婦人迷路而滯留在該處不走請求警方協助處理，宋員獲報便立即驅車前往查看，果真一到報案現場即看見報案人所說之老婦人，經靠近詢問關懷，原來張姓老婦人疑似有輕微失智症狀，一早依慣例外出撿拾資源回收物，豈料今天竟忘了回家的路而在外滯留，在員警了解狀況後，考量其安全，只好先將其帶入派出所內先行安置休息，再透過各種管道最後得知張姓老婦人之住處，並與家屬取得連繫由家屬到所接回返家照料，事後張姓老婦人對警方主動關心、耐心、愛心及同理心的幫忙深表感謝。 
本案警員宋嘉倫勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。