家住鹿港鎮之王姓少年，日前因與家人鬧彆扭趁大夥均已入睡，偷偷溜出門而在外逗留，路過民眾發現報警處理，在員警幫忙協調溝通後冰釋前嫌返家休息。 
鹿港分局和興派出所警員鄭宇翔，日前在所執行備勤勤務時，於23時30分許接獲電話報案，稱在鹿港鎮復興路與彰鹿路路口，有1名少年獨自在該處逗留十分可疑，鄭員獲報後便立即趕往現場查看，到場後未見民眾所說之少年蹤影，基於安全起見，故擴大範圍搜索果真於鹿港鎮中山路與三民路口看見王姓少年獨自1人在路口路旁發呆，經檢視其身體並無明顯外傷及不適之情狀，故先行將其帶返回派出所安置，經耐心溝通告誡後，王姓少年才卸下心防告知家屬電話，以利通知到所帶回休息，事後王姓少年家屬對於警察主動主動關心、耐心及同理心積極服務態度深表感謝。 
本案警員鄭宇翔處理事故態度積極、敏覺性高、能及時給予關懷及協助，發揮同理心精神，能感同身受民眾焦急心態，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。