家住福興鄉之洪姓老婦人，日前疑似因失智造成幻想情形而與鄰居發生糾紛，員警獲報前往了解並給予安撫情緒才獲得改善，備受鄰居與家屬讚許。 
鹿港分局福興分駐所警員黃喬懿，日前執行轄區巡邏勤務時，於11時38分許接獲民眾報案位於福興鄉同安村同安巷附近民宅前，有1名老婦人疑似躁鬱症發作請求協助處理，員警獲報後便立即驅車前往查看，當抵達民眾報案之地點時，即見該名老婦人情緒激動歇斯底里且口中不停碎碎念，員警考量其人身安全，便立即靠近對其展現親和力勸導安撫，並佯裝在細心聆聽其心聲，原來洪姓老婦人患有失智症及精神疾病，常出現幻覺，認為門口路邊樹叢雜草長得太高而影響視線，致其心情低落，直到員警讓洪姓老婦人情緒得以紓壓發洩後，心神才恢復正常，事後其家屬對警方耐心及熱心幫忙協助感謝不已。 
本案警員黃喬懿勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。