家住福興鄉之施姓女子患有身心障礙，日前獨自外出購物後，竟忘了回家的路而滯留在外，在員警暖心協助下平安載送返家交家屬照料。 
鹿港分局福興分駐所巡佐楊文信、警員李奕樺，日前執行轄區巡邏勤務時，於18時15分許見到1名女子面容憔悴的走進分駐所，由於無法明確說明事由亦不清楚家人居於何處，值班員警為顧及其安全及情緒便將其先行安置後，並通知巡邏員警返回協助處理，楊、李2員獲報後並立即返回除透過各種管道查詢外，另聯繫附近村里(鄰)長到所指認，經一番波折後終於確認施姓女子身分及住處後，便會同村里(鄰)長護送其返家休息，事後其施姓女子家屬得知事情始末，對警方主動關心、耐心、愛心及同理心的幫忙深表感謝。 
本案巡佐楊文信、警員李奕樺勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。