員林分局大村分駐所所長李宜蓁、警員徐銘言於日前接獲民眾報案，表示其身心障礙之家屬張女不慎走失，已逾一天一夜仍遍尋不著，情況十分緊急。警方受理後立即動員警力，擴大搜尋範圍，並針對可能出沒地點加強巡查。 
經員警細心查訪，最終於附近高麗菜園內發現該名走失民眾且衣不蔽體。由於其長時間在外，衣物濕冷、體力不支，員警即時給予關懷協助，替其更換乾衣物並耐心安撫情緒，隨後安全護送返家，順利交由家屬(母親與胞兄)照顧。 
家屬對警方不辭辛勞、即時協助表達萬分感謝。警方表示，守護民眾安全是責無旁貸的使命，未來也將持續秉持同理心，提供最即時、溫暖的服務，讓民眾感受到警察就在身邊。員林分局提醒家中若有身心障礙、高齡長者，外出時宜有家屬陪同，或隨身攜帶聯絡資訊，以便在緊急情況下能即時獲得協助。