家住秀水鄉之林姓耆老，疑似患有阿茲海默症加上年紀大記憶力減退，日前騎乘機車外出後，竟忘了回家的路而滯留在外，路過民眾看見報警請求協助，在員警暖心協助下平安護送返回家交家屬照料。 
鹿港分局馬鳴派出所警員吳勝宏、蔡凱帆，日前執行轄區巡邏勤務時，於19時10分許接獲通報在秀水鄉鶴鳴村彰鹿路附近店家前，有1名耆老在該處所滯留多時疑似是1名迷失老人需要幫忙，吳、蔡2員獲報後便立即趕往現場查看，當抵達現場即見報案人所說耆老，便立即趨前關懷詢問，初步檢視林姓耆老身體並無傷勢，僅臉色略顯蒼白疲倦，經了解由於該林姓耆老，疑似患有阿茲海默症加上年紀大記憶力減退，對員警所詢問之問題均無法回應，為顧及安全便將其帶回派出所先行安置，隨後再透過系統查證得知林姓耆老其住處及身份後通知家屬到所指證無誤後載回照料，事後林姓耆老其家人對警方主動關心、耐心、愛心及同理心的幫忙深表感謝。 
本案警員吳勝宏、蔡凱帆勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。