和美分局塗厝派出所員警於轄內巡邏時，於和美鎮美港公路往國道三號和美交流道附近發現一輛自小客車因不明原因停於道路旁，陳姓車主神情焦急。員警立即上前關心，經了解該車輛疑似因機械故障無法啟動，且停放位置影響交通安全。警方隨即協助將陳姓車主將車輛移至路邊，並於現場指揮往來車輛減速通行，避免發生危險。同時，員警協助陳姓車主聯繫道路救援單位，並耐心陪同等候救援到場，確保人車安全無虞。救援人員抵達後，順利將車輛拖離現場，交通亦隨之恢復順暢。陳姓車主對警方主動關懷與即時協助深表感謝，直呼「有警方在，真的很安心」。。 
和美警分局呼籲鄉親：為民服務是警察的職責之一，除打擊犯罪外，也會在第一時間協助民眾排除突發狀況，保障用路安全，呼籲駕駛人行車前應注意車況，若遇緊急狀況可撥打110請求協助。