溪湖警察分局溪湖派出所警員謝郁萱、陳萬福日前執行巡邏勤務接獲報案溪湖鎮彰水路四段有一名迷途老人需要協助，員警獲報後立即趕赴現場，發現該名長者神情焦急、舉止徬徨，疑似忘記返家路線。 
現場發現為一老婦身形佝僂、雪鬢霜鬟，於現場徘徊似乎不知去向，詢問老婦身分、出生年月日等個人資料，皆無法正確表達，身上亦無攜帶身分證明文件，僅能說出其兄弟住在北勢尾、四塊厝，時值寒冬氣溫低僅17度，警方先將老婦帶至車上休息，並前往北勢里詢問附近寺廟民眾是否知悉老婦之身份，恰巧該民眾知曉老婦兄弟後，便騎車指引警方前往四塊厝兄弟家，員警便以巡邏車護送老婦回溪湖鎮彰水路住處，並請家屬多注意其行蹤。 
溪湖警察分局表示，基層員警除肩負維護治安、交通安全等勤務外，更時常主動關懷弱勢民眾，積極協助處理各類突發事件，展現「警民一家親」的精神。警方也呼籲，家中如有失智或記憶退化的長者，應讓長輩隨身佩戴身分識別證或防走失手環，以利警方能在第一時間提供協助，協助長者平安返家。