溪湖警察分局埔鹽分駐所警員李明燊日前接獲報案埔鹽鄉彰水路二段149巷10號附近，有一名老婦人疑似迷路需要協助。員警立即趕赴現場，發現老太太神情焦急、體力不支，經關懷詢問後得知，老太太當日上午獨自騎乘電動自行車前往道安醫院就診，返家途中因一時失神轉錯路口，在鄉間小路中迷失方向。 
　　由於老太太年事已高，加上長時間騎乘電動車體力透支，面對員警詢問一時說不清楚住家地址，情緒也相當緊張。員警除耐心安撫其情緒外，並透過警政系統查詢與多方聯繫，順利與其孫女取得聯繫，確認老太太位於埔鹽鄉的正確住居所。考量其身體狀況及安全問題，員警決定主動「服務到家」，親自護送老太太返家。 
　　在家的媳婦見婆婆平安歸來，終於放下心中大石，對警方即時伸出援手、視民如親的熱心協助表達由衷感謝。溪湖警察分局表示，李員秉持同理心與責任感，主動關懷並協助高齡長者安全返家，充分展現警察守護民眾安全的使命與溫度，不僅有效避免意外發生，更為警察團隊形象加分，足堪同仁表率。