家住鹿港鎮之游姓民眾，日前騎乘機車外出購物，當結束後欲牽車返家時，竟找不到車輛以為遭竊而報警，在員警幫忙下順利找回化解一場烏龍失竊案。 
鹿港分局頂番派出所警員林雍舜、李奉霖，日前執行轄區巡邏勤務時，於11時33分許接獲通報有民眾宣稱找不到停放之機車疑似遭竊，林、李2員獲報後即刻趕往現場察看，當一到現場見到游姓民眾正心情焦躁不安的在路旁東張西望，員警除先行安撫並耐心詢問車輛停放處之印象，再依照游姓民眾所闡述周遭事物實施地毯式搜索及透過車辨系統查詢過濾行車軌跡，終於在員警便鍥而不捨地沿線擴大尋找，最後在鹿港鎮鹿東路2段附近找到所稱之失竊機車，這時游姓民眾才恍然大悟向員警表示，原來是自己記錯停放處，對於員警熱情服務及幫忙尋找之行為感激不盡，員警也提醒民眾下次停妥車後可拍照紀錄，避免事後忘記停車位置而虛驚一場。 
本案警員林雍舜、李奉霖處理事故態度積極、敏覺性高、能及時給予關懷及協助，發揮同理心精神，能感同身受民眾焦急心態，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。