員林分局大村分駐所警員蔡家畯、郭家翰於日前執行勤務時，民眾至所求助，表示其女兒陳女因感染流感，突然出現心臟極度不舒服及呼吸困難情形，急需送醫救治。然而當時大村消防分隊救護人力不足，無法立即派遣救護車。 
情況緊急，兩名員警立即主動協助，駕駛巡邏車並開啟警鳴器及警示燈為患者開道，迅速護送前往員林基督教醫院就醫。警方一路鳴笛引導車流，爭取寶貴時間，最終順利將患者安全送達醫院，由醫護人員接手治療。 
家屬對警方即時伸出援手相當感動，頻頻表達感謝。員林分局表示，員警在民眾生命安全危急時刻主動提供協助，展現警察為民服務精神，也提醒民眾若遇緊急狀況仍可透過110或119尋求協助，警方將全力守護民眾生命安全。