員林分局同安派出所日前警方接獲民眾報案，稱有車輛於永靖鄉竹西巷附近發生受困情形，亟需協助。員警獲報後立即派員趕赴現場處理。  
經員警到場，報案人傅男為外地人至永靖找朋友，因對當地路況不熟，行經竹西巷時不慎偏離路面，致車輛右側車輪陷入鬆軟泥土中，一時動彈不得。傅男對突發狀況感到相當無助，所幸即時向警方求助。傅男表示車輛本身並無明顯損壞，僅需透過拖吊方式協助脫困。警方即先行安撫報案人情緒，並詳細檢視車輛狀況，並幫忙聯繫拖吊業者，也陪同拖吊業者抵達，在員警協助指揮下，順利將受困車輛拖回路面，迅速排除狀況，使道路恢復正常通行。事後，警方亦貼心引導報案人返回安全道路方向，並提供行車建議，提醒其注意路況與行車安全，讓報案人備感溫暖與安心。 
員林分局表示，民眾行車外出時，應事先留意行經路段之路況，特別是在不熟悉之道路或天候不佳情形下，更應減速慢行並提高警覺，避免因誤判路況而發生車輛受困情形。若不慎發生類似狀況，切勿貿然自行處理，以免衍生危險，應立即撥打110報案專線請求警方協助，警方將即時派員到場處理，確保民眾生命財產安全。