員林分局林厝派出所警員吳柏瑜、蕭維恆於日前接獲熱心民眾報案稱，在員林市崙雅里崙雅路附近，有1名年邁婦人於道路上獨自行走，疑似迷途，需要警方協助。警方獲報後立即趕赴現場查處。 
經警方到場了解，系劉姓婦人因身體不適，欲徒步前往員林市區就診，惟當時已屆深夜，現場光線昏暗，車流往來頻繁，員警擔憂婦人獨自行走恐發生危險，遂耐心安撫情緒並陪同其返回住處，並叮囑家屬應陪同婦人前往就醫，以確保安全。 
返家途中，警方恰巧遇見焦急外出尋找母親的劉婦兒子，其見母親平安無恙，頻頻向警方表達感謝，對員警積極協助及熱心服務精神深表肯定與感激。員林分局表示，警方除維護治安、交通外，亦秉持「視民如親」精神，主動關懷民眾需求，適時提供協助，展現警察親民愛民形象，讓民眾感受到社會溫暖與警方為民服務之熱忱。