員林分局村上派出所巡佐賴志騰、警員吳程翰及實習生羅馳鈞，於日前10時許擔服勤務時接獲報案人張姓男子稱於當日上午8時許接獲友人賴姓男子來電，表示有事欲向其訴說。張男隨即前往賴男住處，惟抵達後多次撥打電話皆無人接聽，在屋外呼喊也未獲回應。由於張男知悉賴男曾因脊椎受傷接受手術，行動較為不便，擔心其可能在住處內跌倒或昏迷，遂向警方報案請求協助。 
　　員警到場評估後，考量現場情況緊急，立即通報119消防人員到場救援，並同步聯繫賴男家屬說明狀況。經家屬同意後，由消防人員破門進入，警方隨同入內搜尋，並於前往二樓途中，在樓梯間發現賴男倒臥在地，當時仍有微弱呼吸。警方與消防人員立即合力將賴男搬運至擔架，並協助送往醫院救治，順利把握黃金救援時間。 
　　員林分局表示，民眾若發現親友長時間失聯、屋內出現異常情形，或疑似發生意外，應立即撥打110或119請求協助，以利警方及消防人員及時到場處理，爭取寶貴救援時間。