員林分局員林派出所副所長凃士達、警員陳巧倫日前執行勤務時接獲民眾報案，表示轄內道路旁有1名年長男子不慎跌倒，疑似身體不適，需要警方到場協助。員警獲報後立即趕赴現場，並同步通知消防救護人員前往救援。 
　　警方到場時，只見老翁倒臥路旁，意識清楚但神情虛弱，疑因跌倒受到驚嚇，無法清楚表達身分及住家資訊。員警立即上前安撫情緒，並協助維持現場安全，避免往來車輛造成二次危險；消防救護人員隨後抵達，立即為老翁進行生命徵象檢查及初步傷勢評估。在等待救護人員處置期間，員警耐心詢問阿伯姓名及相關資料，並透過警政系統協助查證身分，順利確認其基本資料及家屬聯絡方式，隨即通知家屬前往醫院會合，讓家屬得以及時掌握情況。經救護人員評估後，為確保阿伯身體狀況無虞，立即由救護車送往醫院進一步檢查，員警亦全程協助現場秩序維護及後續聯繫事宜。家屬得知警方第一時間伸出援手，不斷向警方及消防人員表達感謝，表示幸好有熱心民眾即時報案及警消迅速協助，才能讓家人及時獲得醫療照護。 
　　員林分局表示，若發現民眾於路旁跌倒或身體不適，切勿貿然移動傷者，應立即撥打110或119請求協助，由警消人員到場妥善處置。同時也呼籲家中如有高齡長者，外出時應盡量有親友陪同，並配戴可辨識身分的證件或聯絡資訊，以利緊急狀況時迅速聯繫家屬，共同守護長者安全。