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發布單位
警察局
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發布日期
115/09/24~115/10/24
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聯絡資訊
吳分局長 7556068
和美分局塗厝派出所員警日前受理一名男子急匆匆走進派出所,神色慌張地向警方求助。該名男子表示,其手機常用的社群軟體 LINE 突然無法正常登入,且隨後收到親友致電詢問是否有借錢需求,這才驚覺自己的帳號遭到不肖分子盜用,因不知該如何處置,趕緊前往派出所向警方報案。
值班員警見狀安撫其焦慮情緒,並秉持即時為民服務的精神,當場協助該名男子操作手機。員警一步步引導他至 LINE 官方客服檢舉表單,填寫「帳號被盜用」的申訴管道,順利向官方申請強制停權並鎖定該遭盜帳號。此舉成功阻止詐騙集團繼續利用該帳號向男子的親友群組發送借貸、投資或購買遊戲點數等詐騙訊息,避免進一步的財產損失。
和美警分局特別提醒:若發現自己的 LINE 帳號出現「在其他裝置登入」的通知,或突然被強制登出無法使用,應提高警覺。民眾可依循下列「防盜三步驟」緊急處置:1.向LINE即時申訴。2. 告知親友。3.安全設定。