家住鹿港鎮之紀姓女子，日前深夜外出散步過程中手機不慎掉近道路旁之水溝內，員警獲報順利協助將其手機打撈起來歸還予報案人。 
　　鹿港分局草港派出所所長柯岳良、警員呂秉豐，日前執行轄區巡邏勤務時，接獲通報在鹿港鎮頭南里頭庄巷附近，有1名女子神情緊張蹲在道路旁手持樹枝疑似在水溝內打撈東西，柯、呂2員獲報後便立即驅車前往察看，一抵達現場時即見報案人所述之場景，員警便即刻靠近關懷詢問，原來紀姓女子深夜外出散步過程中不慎將手機掉落路旁之水溝內，員警在了解狀況後，便立即加入打撈行列，在眾人辛苦努力下最後皇天不負苦心人順利將掉落之手機打撈起來，紀姓女子當場喜極而泣的向員警表示致謝，讓此次劃下一個完美的結局，事後紀姓女子對警方辦事效率與積極度深表讚許與感激。 
　　本案所長柯岳良、警員呂秉豐處理事故態度積極、敏覺性高、能及時給予關懷及協助，發揮同理心精神，能感同身受民眾焦急心態，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。