田中分局社頭分駐所警員陳德元、陳昶允日前執行巡邏勤務時，接獲分局勤務指揮中心通報，稱轄內員集路三段附近疑有民眾發生激烈爭執糾紛，情況不明。員警立即驅車趕赴通報住址查處，抵達現場時發現屋內僅有一名年邁老婦神色極度惶恐不安，員警上前關切，老婦語無倫次、無法清楚說出個人姓名與親友聯絡資訊，且情緒激動地不斷指著屋內鏡子，向警方聲稱「鏡子裡面躲著陌生人」。 
　　員警見狀隨即在屋內外仔細巡視確認環境安全，並走訪周邊鄰居查證，鄰里均表示並未聽聞任何爭吵或外人闖入情事；鄰居進一步說明，該名老婦疑似因年邁患有失智傾向，平時與女兒相依為命，事發當時女兒正好外出工作尚未返家，老婦獨自一人在家因產生認知幻覺才受驚求助。員警考量當下老婦情緒極度不穩，遂化身傾聽者以輕柔話語耐心安撫其恐懼，一步步引導老婦回房間平靜歇息，並主動拜託鄰居在老婦女兒下班返家前協助多加留意關照，鄰里對員警視民如親、細膩體貼的處事作為深表感佩。 
　　田中分局分局長林鼎超呼籲，家中若有失智、認知障礙或高齡長者，常可能因時間或空間感混淆、對鏡像產生認知錯覺而產生不安恐懼情緒，家屬除平時應多給予關懷陪伴外，宜妥善規劃居家生活空間，例如避免在長者視線常經處擺設過多鏡面或反光玻璃，以降低長者產生錯覺之機率，亦可與左右鄰舍建立良好互動及守望相助機制，相互照應。