和美分局塗厝派出所員警於連續假期期間執行巡邏勤務時，巡邏員警行經美港公路與彰新路口往國道三號方向時，發現一輛大貨車異常停靠於路旁，隨即主動上前關心。經員警詢問，大貨車駕駛面露愁容，無助地表示車輛在行駛途中突然因故無法發動。由於當時正逢國慶連續假期假期期間，駕駛連續撥打數家修車廠電話均無人接聽，正處於求助無門的窘境，且該路段車流量大，大貨車停靠路邊亦有引發追撞車禍的潛在危險。 
　　了解狀況後，員警積極利用各種管道協助聯繫，最終成功替駕駛聯繫上熟識且願意在假期出勤的修車廠技師。在員警與技師的全力協助下，大貨車的機件故障順利排除，得以重新發動出發。駕駛對於警方主動伸出援手解決燃眉之急，表達由衷的感謝，頻頻大讚：「有警察真好！」 
　　和美警分局特別呼籲：民眾開車上路前應做好車輛安全檢查（如檢查電瓶、輪胎胎壓及各項油水），並定期進行車輛保養。若在路上遇到突發狀況車輛拋錨，應先開啟閃光雙黃燈，並在車後方適當距離放置車輛故障標誌，人員退至安全處所，以確保自身及其他用路人的安全。