家住秀水鄉之林姓男子，疑似精神失意老是忘東忘西，日前騎乘腳踏車外出後竟走路回家，事後找不到車輛以為遭竊而報警，在員警幫忙下順利找回化解一場烏龍失竊案。 
　　秀水分駐所警員廖士詠、李子毅，日前執行轄區巡邏勤務時，於13時10分許接獲通報轄區民眾宣稱停放於家門口之腳踏車不見了疑似遭竊，由於當時報案民眾不願到分駐所製作筆錄，廖、李2員得知後即刻趕往林姓男子家中關心並詢問事情經過，同住家屬表示該輛腳踏車都是林姓男子在騎乘使用，員警除先行安撫並耐心詢問車輛停放處之印象，惟當事人竟表示不記得騎乘時間及路線，廖、李2員只好循線調閱路口監視器逐一過濾外，並從其住家周遭沿線擴大尋找，最後在秀水鄉中山路附近某巷口路旁找到所稱之失竊腳踏車，這時林姓男子才恍然大悟向員警表示，原來是自己記錯了誤以為遭竊，對於員警熱情服務及幫忙尋找之行為感激不盡。 
　　本案警員廖士詠、李子毅處理事故態度積極、敏覺性高、能及時給予關懷及協助，發揮同理心精神，能感同身受民眾焦急心態，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。