家住秀水鄉之陳姓男子因感情問題想不開而有自殺傾向,網友在社群平台Instagram的限時動態中看到報警請求協助處理,幸好在員警即時協助阻止挽回一命避免一場悲劇發生。 鹿港警察分局秀安派出所值班警員廖見維,日前深夜3時38分許接獲民眾電話報案,宣稱其友人在社群平台Instagram的限時動態中透漏疑似企圖自殺傾向,值班員警受理後即通報線上警力加強各轄區協尋外,隨即與報案人聯繫並主動加入其LINE聯絡方式,請求協助提供相關照片。經員警仔細檢視照片後,發現其中一張照片中的背景疑似為本轄一處公園。廖員便立即指派線上警力(警員孫岳瑋、梁輝煌)前往該地搜尋,由於沒有確切地址孫、梁2員只好擴大搜索範圍,果然在該公園周遭另一端發現陳姓男子所駕駛之車輛。而陳姓男子則坐於駕駛座上,且發現其身旁放有木炭、瓦斯噴燈及火盆等物品,員警見狀即拍打窗戶呼叫並展開柔性勸說,經警委婉安撫下直至陳姓男子情緒穩定後同意送醫就診,同時也通知其母親前往醫院照料,這才化解一場悲劇發生,本案幸好員警處理及時得當,才能及時將心中存著自殺念頭之陳姓男子從鬼門關搶救回來,事後家屬對警方積極作為熱心幫忙協助感謝不已。 本案警員廖見維、孫岳瑋、梁輝煌處理事故態度積極、敏覺性高、能及時給予關懷及協助,發揮同理心精神,能感同身受民眾焦急心態,並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩,民眾對警方作為表達高度肯定與感謝,充分提升警察的正面形象。