和美分局線西分駐所警員日前接獲民眾報案處理家庭糾紛時，過程中趙女因與母親發生之問題始終無法解決，一時情緒激動萌生自殺念頭，竟衝向廚房並揚言稱要持菜刀自殺，員警迅速反應，立即將女子攔住，及時阻止其靠近存放危險刀具之廚房，並耐心安撫。女子遭警制止後情緒仍十分激動，不斷哭喊且欲掙脫員警保護，揚言要跟已離世之親人一同離開人世，警方安撫女子情緒並耐心傾聽，待女子情緒穩定後，勸說女子轉換環境、緩解負面情緒，在警方勸說之下，女子情緒緩和並與員警約定不會再衝動做出無可挽回之憾事，在哥嫂陪同之下出門散心，成功化解一場危機，線西分駐所員警受理報案積極作為，暖心安撫、防阻自殺，挽救民眾寶貴生命，為民服務的精神足為同仁表率。 
　　和美分局呼籲民眾應珍惜生命，自殺不能解決問題，若遇心結或難事無法找到排解的方式，可尋求醫療協助或撥打生命線1995專線，透過社會救助系統及專業心理諮商師共同尋找解決之道。