家住鹿港鎮之曾姓耆老，日前下午騎乘機車外出後突然神志不清，雙眼迷離，不知道自己身在何處而滯留在外，路過民眾見狀擔心發生意外報警處理，最後在員警幫忙下順利返家與家人團聚。 
　　鹿港分局海埔派出所警員柯佑霖，日前執行轄區守望巡邏勤務時，於20時40分許獲報位於鹿港鎮鹿草路2段附近有1名耆老坐在機車上多時佇立不走，加上當時天色已暗，擔心會發生意外故而報警處理，柯員獲報後立即趕往查看，當一抵達現場及見到曾姓耆老坐在停於路旁之機車上，經與曾姓耆老詳談後，確定曾姓耆老無法明確表明身份，亦不清楚家人居於何處，為顧及其安全及情緒便將其帶回派出所先行安置後，再透過各種管道最後得知曾姓耆老之住處，遂即通知家屬到所指認，經確認無誤後載返回家休息，事後曾姓耆老其家屬得知事情始末，對警方主動關心、耐心、愛心及同理心的幫忙深表感謝。 
　　本案警員柯佑霖勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。