家住和美鎮之吳姓耆老，因有年紀了加上記憶力不好，日前前往彰化市某醫院看診，看完診後要搭公車返回和美住家，因一時不慎搭錯車亦不知道自己身在何處而滯留在外，路過民眾見狀擔心發生意外報警處理，最後在員警幫忙下順利返家與家人團聚。 
　　鹿港分局馬鳴派出所副所長林芳偉、警員陳建良，日前執行轄區巡邏勤務時，於20時38分許獲報位於秀水鄉鶴鳴村彰鹿路附近某便利商店前有1名耆老多時佇立不走，加上當時天色已暗，擔心會發生意外故而報警處理，柯員獲報後立即趕往查看，當一抵達現場及見到吳姓耆，經與詳談後，得知吳姓耆老因手臂受傷前往彰化市某醫院看診，看完診後要搭公車返回和美住家，因一時不慎搭錯車，目前吳姓耆老係1名獨居老人且身上沒錢可再搭車，員警考量其安全，遂協助將其載返回和美住家，事後吳姓耆老及其鄰居得知事情始末，對警方主動關心、耐心、愛心及同理心的幫忙深表感謝。 
　　本案副所長林芳偉、警員陳建良勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。