家住他鄉鎮之徐姓老翁，日前到鹿港旅遊拜拜時，由於已有年紀加上無法久站，因此蹲在路旁休息，民眾見狀誤以為跌倒而報警處理，在員警溝通了解後協助聯繫觀光三輪車，載送徐姓老翁繼續完成鹿港城鄉之旅。 
　　鹿港分局鹿港派出所警員陳姿均、簡鈺蓁，日前在執行轄區巡邏勤務時，於14時35分許接獲通報位於鹿港鎮復興路附近路旁，有1名老翁疑似跌坐在地需要警方幫忙，員警獲報後便立即前往了解，當到達現場即看見報案人所說之老翁，因此立即靠近詢問關懷，經了解原來徐姓老翁係到鹿港旅遊拜拜，由於已有年紀加上無法久站，因此蹲在路旁休息，民眾見狀誤以為跌倒，經初步檢視其身體狀況並無明顯外傷，並在徐姓老翁同意下協助聯繫觀光三輪車，載送徐姓老翁繼續完成鹿港城鄉之旅，事後徐姓老翁及其附近民眾對警方主動關心、耐心、愛心及同理心的幫忙深表感謝。 
　　本案警員陳姿均、簡鈺蓁勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。