家住秀水鄉之李姓學生,日前下課返家時不慎將藍芽耳機遺失,員警巡邏路過時發現順利將遺失物尋回歸還失主。 鹿港分局警秀水分駐所所長陳駿瑋、警員林莉淇、胡馨芸,日前執行轄區巡邏勤務時,於20時45分許行經秀水鄉蘇周巷附近,看見路旁有1名學生神情緊張且東張西望的看著地上,疑似在找尋物品,由於該路段位處偏僻加上燈光昏暗該學生之舉動頗為危險,此時陳、林、胡等3員直覺有異,因此立即趨前關心詢問,經了解原來李姓學生返家途中不慎將右耳藍芽耳機遺漏,員警在了解狀況後,便立即加入尋找行列,最後在李姓學生行進路線中之路邊草叢旁發現遺失之藍芽耳機,李姓學生當場喜極而泣的向員警表示致謝,讓此次遺失案劃下一個完美的結局,事後李姓學生對警方辦事效率與積極度深表讚許與感激。 本案所長陳駿瑋、警員林莉淇、胡馨芸處理事故態度積極、敏覺性高、能及時給予關懷及協助,發揮同理心精神,能感同身受民眾焦急心態,並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩,民眾對警方作為表達高度肯定與感謝,充分提升警察的正面形象。