家住鹿港鎮之張姓男子，日前因身體不舒服到醫院就診，看診後發現身上現金不夠及未帶手機而滯留在院門口，路過民眾看見報警請求協助，員警獲報協助護送返家休息。 
　　鹿港分局海埔派出所巡佐莊百州、警員吳冠穎，日前執行轄區巡邏勤務時，於18時20分許接獲通報位於鹿港鎮鹿工路附近某醫院門口，有1名行動不便之男子在該處佇立許久疑似需要幫忙，莊、吳2員獲報後便立即趕往查看，當一抵達現場即見到該男子坐在身障輪椅上，經與張姓男子詳談後，得知張姓男子因身體不舒服而到醫院就診，看診後發現身上現金不夠搭車及未帶手機無法與家人聯繫，由於張姓男子行動不便，無法自行返家，莊、吳2員為顧及其安全，便協助載送返回家請其家屬到照顧，事後張姓男子及其家屬得知事情始末，對警方主動關心、耐心、愛心及同理心的幫忙深表感謝。 
　　本案巡佐莊百州、警員吳冠穎勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。