遠從越南到臺灣打工之外籍移工凱文，日前騎乘機車不慎與自小客車發生交通事故，幸好在員警協助幫忙下才得以將撞落至稻田裡之機車順利移至路旁安全處。 
　　鹿港分局草港派出所警員楊昆基、余佳舉，日前執行轄區巡邏勤務時，於9時40分許接獲民眾報案，宣稱位於鹿港鎮頂草路3段129巷與頭崙埔排水溝北岸南勢巷口處有發生交通事故，員警獲報後便立即驅車前往查看，當抵達民眾所說之地點便見到外籍移工凱文蹲在路旁而所騎乘之機車則被撞跌落稻田裡，經趨前查看得知事情狀況後，因外籍移工凱文受傷無法將機車移置，員警便立即捲起袖子協助將撞落至稻田裡之機車順利移至路旁安全處，順利解決了民眾受困之窘境，事後外籍移工凱文及附近民眾對於警察主動協助處理及熱心服務態度感到非常窩心讚賞不已。 
　　本案警員楊昆基、余佳舉處理事故態度積極、敏覺性高、能及時給予關懷及協助，發揮同理心精神，能感同身受民眾焦急心態，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。