家住南投縣埔里鎮之張姓老婦人，疑似患有失智症，日前外出後竟忘了返家的路而流浪到鹿港，最後在員警幫忙下順利由家屬載回團聚。 
鹿港分局草港派出所巡佐林啟文、警員曾令晟，日前執行轄區巡邏勤務時，於23時45分許接獲通報位於鹿港鎮南勢巷附近，有1名老婦人於路旁獨自行走其行為舉止可異，疑似是1名迷失老人，員警獲報後立即趕往查看。當抵達現場時即見報案人所說之老婦人，並即靠近詢問關懷，經了解張姓老婦人，疑似患有失智症，日前外出後竟忘了返家的路而流浪到鹿港，員警考量其安全便先將其帶返回駐地休息，隨再透過系統查證後，得知張姓老婦人家屬深夜仍未見其身影便跑到埔里分局梅林派出所報案請求協尋，林、曾2員在了解狀況後，遂隨即聯絡其家屬，家屬在接獲員警電話後這才放下心中大石，除立即趕往派出所將張姓老婦人帶回家休息並撤銷協尋，事後其家屬對員警執勤時細心敏銳、熱心積極之態度感謝不已。 
本案巡佐林啟文、警員曾令晟勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。