受困於道路之洪姓女子，日前駕駛自小客車外出訪友，返家途中突然感覺車子行進時行車不順隨後便熄火無法發動，幸好在員警協助得以順利脫困。 
　　鹿港分局頂番派出所警員林雍舜、胡博舜，日前執行轄區巡邏勤務時，於23時10分許接獲通報位於鹿港鎮鹿和路與彰頂路口附近，有1部自小客車停在車道上疑似故障動彈不得，員警獲報後便立即驅車前往了解，當抵達現場時即見1位女子站在車旁忙著打電話求救，將警車停於故障車輛後方警戒外，並下車了解原來洪姓女子早上出門時未注意車輛狀況，直至駕駛自小客車行經該處時，突然感覺車輛行進時行車不順隨即熄火無法再發動而受困於道路中間，員警在了解事情經過後，擔心路過車輛之安全，便立即協助將故障車輛推至路旁不影響通行處所停放，並在取得洪姓女子同意下，通知吊車場將車載往附近汽修廠維修，順利解決了民眾受困之窘境，事後洪姓女子對於警察主動協助處理及熱心服務態度感到非常窩心讚賞不已。 
　　本案警員林雍舜、胡博舜處理事故態度積極、敏覺性高、能及時給予關懷及協助，發揮同理心精神，能感同身受民眾焦急心態，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。