員林分局永靖分駐所所長洪啓恩、警員賴怡伶於114年8月25日8至10時擔服守望勤務時，於9時58分許，接獲報案在永靖鄉永西路137巷有精神病患，需要警方協助就醫，經員警到場了解為民眾阿偉(化名)，稱其母親淑芬(化名)精神上有問題，且為衛生所個案，因不明原因拿東西亂砸，且抗拒就醫而反鎖於房間恐有自傷之虞，因阿偉擔心發生危險，便通知警方到場協助，所幸警方與淑芬持續溝通，安撫關心穩定其情緒後，淑芬遂放下心防才打開房門，同意由兒子、衛生所護理師及警方協助下由119送往彰化醫院就診，順利化解危機。 
員林分局表示，精神疾病需長期追蹤與妥善治療，若發現親友有異常行為或病情惡化情形，應儘早通報醫療單位或向警方尋求協助，以避免危及自身或他人安全。