受困於快速道路之陳姓男子，日前騎乘黄牌重機車外出訪友，豈料途中突然行車不順，隨即竟熄火無法發動而停於道路上，幸好員警前往協助幫忙得以順利脫困。 
鹿港分局洪堀派出所警員林渝翔、施元勛，日前執行轄區巡邏勤務時，於11時10分許接獲通報位於彰化縣芳苑鄉近漢寶交流道附近快速道路上，有1名男子推著一輛黄牌重機車行走於路肩，疑似機車故障需要幫忙，林、施2員獲報後便立即驅車前往查看，當抵達現場時即見報案人所說之狀況，員警便將車停於故障車後方警示並下車關心，原來陳姓男子所騎稱之機車行經該處時，突然感覺車子行車不順後便隨即熄火無法再發動，員警在了解狀況後，擔心當時車流量大恐危害道路安全及駕駛人安危，遂立即協助將故障車輛推至路旁不影響通行處所停放，並在取得陳姓男子同意下，通知吊車場將車載往附近汽修廠維修，順利解決了民眾受困之窘境，事後陳姓男子對於警察主動協助處理及熱心服務態度感到非常窩心讚賞不已。 
本案警員林渝翔、施元勛處理事故態度積極、敏覺性高、能及時給予關懷及協助，發揮同理心精神，能感同身受民眾焦急心態，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。