民眾擺放家門口作為警示門口出入請勿停車之三角錐,不知何故遭移至車道上,導致路過駕駛誤認前有路障或施工,紛紛減速或緊急變換車道易造後方來車發生追撞影響行車安全,員警獲報將其恢復原狀,備受路過駕駛及附近住家民眾讚許。 鹿港分局草港派出所警員楊予豪,日前擔服備勤勤務時,於20時10分許接獲通知在鹿港鎮臺17線與彰22-1路口,車道中間無故擺放1支三角錐,導致路過駕駛誤認前有路障或施工,紛紛減速或緊急變換車道易造後方來車發生追撞影響行車安全,楊員獲報後便立即趕往現場了解查看,當抵達現場時即見車道中間擺放著三角錐,便下車查看並無施工或路面毀損之跡象,加上當時正值深夜天色不佳,深怕因此而發生危險故徒手將三角錐移至路肩民宅前不影響安全之處所擺放,才離開現場恢復原本勤務,路過車主及附近民眾見員警捲袖清除的舉動感到相當窩心,頻頻感謝警方的幫忙,讓用路人能安心使用道路。 本案警員楊予豪處理事故態度積極、敏覺性、能及時給予關懷及協助,發揮同理心精神,能感同身受民眾焦急心態,並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩,民眾對警方作為表達高度肯定與感謝,充分提升警察的正面形象。