家住鹿港鎮之王姓婦人，日前因其小孩在家突然身體不適而昏迷失去意識，情急之下求助警方協助，在員警協助護送就醫後化解危機。 
鹿港分局頂番派出所警員陳俊宏、胡博舜，日前在所執行備勤勤務時，於16時30分許突然有一名婦人神情緊張的衝進派出所門口請求協助，稱其女兒在家突然身體不適進而昏迷失去意識，原本開車欲載往醫院就診，途中見到派出所加上深怕路程中會遇到塞車故而求助警方協助，陳、胡2員在了解狀況後便立即開警車協助開道直達醫院，讓原本約要10分鐘之路程縮短至4分鐘內，隨後在醫護人員接手後平安度過難關化險為夷，這才讓其家屬鬆了一口氣，事後王姓婦人及其家屬對員警能即時協助、主動關心、耐心、愛心及同理心的幫忙深表感謝。 
本案警員陳俊宏、胡博舜均處理事故態度積極、覺性高、能及時給予關懷及協助，發揮同理心精神，能感同身受民眾焦急心態，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。