和美分局中寮派出所員警日前擔服勤務，有一老翁突然走進派出所，因該老翁無法言語，與員警比手畫腳，員警始終不懂該老翁欲表達何意，員警靈機一動，主動詢問各里里長是否知悉該疑似失智老翁之住處，終得知該老翁之住處，員警見老翁年邁走不動，遂駕駛巡邏車協助將行動不便老翁載返住家休息。 
　　老翁用感激地眼神謝謝員警第一時間的積極作為及給予協助，警方服務弱勢族群的熱忱精神與同理心，深獲高度的肯定。 
　　和美分局呼籲，家有年長者或失智親友，務必隨時留意其動態，建議外出時應有親友在旁陪同，避免長者單獨行動。同時，鼓勵家屬主動為長者申請配戴「愛心手鍊」或在衣物上縫製緊急聯絡資訊。和美分局強調，為民服務是警察責無旁貸的使命，民眾若遇緊急狀況，請立即撥打110報案專線，警方將以最快速度提供協助，共同守護社區的安全與溫情。