和美分局和美派出所於晚間接獲民眾報案，指稱在和美鎮和厝路一段水溝附近，有一位需要協助的迷失老人。和美所立即派遣員警前往處理。 
兩名員警抵達現場後，發現一名老翁跌倒在水溝旁，正試圖以兩支拐杖支撐身體行走，情況令人擔憂。由於夜色昏暗，且老翁跌倒在地，員警立即上前關心並協助攙扶。 
經詢問，老翁僅記得住家路名，無法清楚表達詳細住址。員警掌握老翁身分資訊後，通知值班警員協助確認住處。考量當時天色已晚，且為確保老翁的行走安全，處理人員遂將老翁扶上巡邏車，溫馨載送他平安返回住家，並交由其家人接手照顧。老翁家屬對警方的即時協助表達由衷感謝。 
和美分局呼籲，家中若有年長者，特別是患有失智或行動不便者，應多加注意其動向。民眾可多加利用資源，例如為長者申請配戴愛心手鍊，或在衣物繡上聯絡資訊，一旦發現家人走失，請立即撥打110報案電話，以便警方能在最短時間內提供協助。