家住鹿港鎮之吳姓男子,日前晚上與友人外出餐敘小酌幾杯,豈料不勝酒量竟癱倒臥路旁,路過民眾發現報警,員警獲報前往協助通知家屬到場載回住家休息。 鹿港分局福興分駐所警員莊緯豪、傅琪婷,日前21時20分許執行轄區巡邏勤務時,接獲通報位在鹿港鎮彰鹿路5段附近,有1名男子疑似酒醉倒臥路旁,莊、傅2員獲報後便即前往察看,當員警抵達現場便見到1名男子衣衫不整癱倒在路旁,經了解該吳姓男子晚上與友人外出餐敘小酌幾杯,豈料返家途中因不勝酒量竟癱倒臥路旁,員警在查看劉姓男子身體狀況後,並無明顯外傷,且表示不願就醫,為顧及安全因此通知其家屬到場將其載回休息照料,事後吳姓男子及其家屬對於警察主動主動關心、耐心及同理心積極服務態度深表感謝。 本案警員莊緯豪、傅琪婷處理事故態度積極、敏覺性高、能及時給予關懷及協助,發揮同理心精神,能感同身受民眾焦急心態,並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩,民眾對警方作為表達高度肯定與感謝,充分提升警察的正面形象。