北斗派出所警員謝文斌、陳柏勳等2員於日前執行勤務期間，接獲民眾報案指出，在北斗鎮斗苑路有一名年邁老婦獨自在路旁徘徊，疑似迷途亟需協助，警方獲報後立即趕赴現場關心處理。 
員警到場後發現，該名老婦疑似患有失智症狀，對於自身住居所無法清楚表達，神情顯得緊張不安，警方秉持同理心耐心安撫情緒，細心詢問相關資訊。老婦僅表示自己於清晨6時騎乘腳踏車外出，卻忘了回家的路。員警隨即透過系統查詢相關資料，積極聯繫家屬前來接回，時值春節將近，家家戶戶準備團圓過年，警方更不敢大意，深怕長者在外發生危險，影響一家人團聚的喜悅，所幸在員警耐心協助下，家屬迅速趕抵現場，對於警方即時伸出援手、避免長者發生危險，表達誠摯感謝之意，對員警積極作為與暖心協助深表肯定，老婦在家屬陪同下平安返家休息，也讓一家人得以安心迎接新春、共享團圓時刻。 
北斗分局長楊志源表示，春節是國人最重視的團圓時刻，警方除維護治安與交通外，也會持續以專業與同理心守護社區安全，讓民眾在年節期間感受更多安心與溫暖。同時也呼籲民眾多加關懷身心障礙者及高齡長者，家屬平時可為長者配戴「愛心手鍊」或相關防走失配件，以利在發生迷途情況時，警方或熱心民眾能迅速聯繫家屬，共同營造更安全、友善的生活環境，讓每一個家庭都能平安團圓過好年。