和美分局和美派出所員警行經和美鎮德美路與忠全路口，發現該路段車流壅塞、動彈不得。員警見狀立即下車查看，發現有一輛轎車竟靜止停在路口中央，嚴重影響交通秩序。 
警方隨即向前詢問車內狀況，發現女駕駛神情慌張、不知所措。女駕駛向員警表示，車輛突然拋錨在路中，不知該如何是好。為了解決交通壅塞狀況並確保駕駛安全，李員等四人隨即分工合作，指導女駕駛將車輛打入N檔，隨後合力將這輛拋錨車輛徒手推至路旁安全處。 
在警方的協助下，原本堵塞的道路終於恢復順暢，女駕駛對於警方不畏寒風熱心推車的善舉表達了誠摯的感謝，並表示會隨即聯繫家人協助後續的拖吊維修事宜。 
和美分局表示，對於同仁在巡邏時能敏銳察覺異狀，並迅速協助民眾排除困難、疏導交通，同仁的服務熱忱值得讚許。同時也呼籲民眾，開車上路前應做好車輛保養與檢查，若發生拋錨情況，請保持冷靜、開啟警示燈，並在車後放置三角故障標誌，以維護自身及他人安全。