和美分局嘉犁派出所警員於日前擔服巡邏勤務，途中接獲110派案稱上開地點有糾紛案件，警方火速到場後驚見轄內失智婦人蔡周○○因迷失而與路人有口角摩擦，經警方調解後，警方通知蔡民兒子至本所帶回蔡民，警方並提供蔡民飲用水，嚴防脫水；事後老婦人對警方如急時雨般地伸出援手提供飲用水相助、協助返家等行為，痛哭表達由衷感謝，稱若非員警即刻救援協尋，恐發生意外，警方亦加強宣導天氣寒冷中注意保暖，保護自己安全、保護他人安全。 
和美分局表示：警方呼籲，若有身體不適，可以撥打119或110連繫相關人員評估後續處理，民眾切勿有濫用救護車的情形，如「將救護車當作免費計程車使用」、「酗酒路倒醉客」和「指定遠送醫院」等之類發生，籲社會大眾珍惜救護資源。