彰化分局民族路派出所警員潘盈州於（9）日中午值班期間，聽聞派出所外有民眾多次大聲呼喊，擔心可能發生危害或突發狀況，隨即派員前往查看。員警到場後發現一名小張(化名)男子在路旁情緒激動地大聲吶喊，隨後坐在馬路路肩處，神情顯得相當低落。 
員警察覺男子情緒異常，研判可能需要協助，立即主動上前關心，並詢問是否需要救護車送醫。男子當下表示暫時不需要救護車，但在員警耐心關懷與傾聽下，逐漸敞開心房，坦言因家庭因素導致心情低落、壓力沉重。員警持續以溫和語氣陪伴安撫，耐心傾聽其心聲，並適時給予鼓勵與支持，提醒其生命珍貴，遇到困難時可尋求家人、朋友或專業機構協助。在員警持續陪伴與關懷下，男子情緒逐漸平復，神情也明顯放鬆。隨後員警協助引導其前往醫院就醫，並提醒「先照顧好自己的心情，再慢慢處理事情」，男子對警方即時的關懷深表感謝，表示將自行前往醫院尋求專業協助後離去。員警亦檢視現場，確認男子身體並無受傷，亦未持有任何危險物品，整起事件順利落幕。 
彰化分局呼籲，民眾若遇生活壓力或情緒困擾，可主動向家人朋友或專業機構尋求協助，生命可貴，社會上仍有許多資源與關懷力量可提供支持。警方也將持續秉持「主動關懷、即時協助」的精神，守護民眾安全與身心健康。