彰化縣和美鎮一名高齡長者於家中因體力不支失足跌坐地板，民眾因擔心發生意外，隨即向警方請求協助，避免長者因無人照料而發生更嚴重的傷害。 
和美派出所接獲通報後，立即派遣員警趕赴現場。發現長者癱坐於地、無法自行站立，隨即通報消防救護人員到場評估身體狀況。雖經醫護人員初步確認長者並無明顯外傷，但因長者情緒緊繃且堅持不願就醫，現場陷入僵持。 
考量長者年事已高且身邊暫無親友，員警擔心若直接離去恐生二度跌倒之風險，遂發揮耐心留在現場持續安撫長者情緒並給予溫暖關懷。員警守候在側直到其女兒趕回返家後，才詳細告知現場狀況並叮囑照護重點。家屬對於警方在父親最無助的時刻能視如己出地守護，確保其生命安全，表達深深的感激。 
和美分局呼籲，家中有高齡長者時，應盡量避免讓其獨處，並建議於家中加裝防滑扶手或防滑墊等輔助設施，以利預防跌倒意外。同時建議長者可配戴「愛心手鍊」或於家中顯眼處備妥緊急聯絡人資訊，若遇緊急狀況，請立即撥打110請求協助，警方將全力守護鄉親安全，共同為社會安全把關。