和美分局線西分駐所員警接獲110報案稱在彰化縣線西鄉頂庄路有殘障人士跌落輪椅需要警方協助。警方到達現場後便發現一位七旬老婦倒臥於其輪椅正下方，其女兒亦佇立於該處神情緊張無措。 
經員警詢問趙姓老婦因操作輪椅不慎翻覆倒地，惟輪椅故障卡住並將趙婦困於下方，女兒心急不已，尋求鄰居幫助亦未果，故撥打110尋求警方協助。員警到場後迅速將故障之輪椅拆解，協助趙婦脫困，並將其扶回座椅上，令家屬及當事人十分感謝警方之作為。 
和美分局提醒民眾，近期氣候多變，民眾出門在外應多加留意自身健康狀況；若發現身體不適，應立即尋求周邊人員協助或撥打119、110求助，以免延誤就醫時機。