員林分局林厝派出所所長黎奇龍、警員蕭曲涵，日前執行勤務時，接獲陳姓民眾報案稱其機車行經途中突遇車輪爆胎，故障停於路邊無法繼續行駛，因適逢周末期間，夜間車流較多，民眾一時不知如何是好，遂向警方求助。 
員警獲報後立即趕赴現場，考量現場道路安全，先協助將故障機車移置至路旁安全處所，避免影響交通並確保民眾安全。隨後員警主動協助聯繫附近機車行前來處理維修事宜，並在現場關心陳民狀況，陪同等待維修人員到場。 
在警方熱心協助下，機車行順利到場進行維修處理，使陳民得以排除故障，平安繼續行程返回台中。陳民對警方積極為民服務、熱心伸出援手深表感謝，直呼警方的貼心協助讓人備感溫暖。 
員林分局表示，警方除維護治安與交通外，也秉持「為民服務」精神，民眾若在道路上遇到突發狀況，皆可隨時向警方求助，警方將即時提供必要協助，守護民眾行的安全。