和美分局塗厝派出所警員日前擔服巡邏勤務時，接獲民眾報案，稱在和美鎮思北路上有一位老婦人神情焦慮、徘徊多時，疑似迷路，請求警方協助。 
員警獲報後立即趕赴現場，發現該名七旬老婦人因體力不支，正無助地坐在路旁。員警隨即上前關懷，一邊安撫其不安情緒，經初步詢問，老婦人僅記得自己的名字，對於家住何處及家屬聯繫方式均無法清楚表達，疑似有失智症狀。員警不輕言放棄，發揮耐心引導老婦人回想住家附近的顯著標誌，並利用警用行動電腦的身分識別系統進行多方比對，終於順利查出老婦人姓陳（現年80餘歲），居住於轄區和美鎮和港路。為確保老婦人安全，員警親自駕駛巡邏車將其護送返家。當家屬見到老婦人平安歸來時，激動得連連向警方致謝，並表示母親早上獨自出門散步後便遲遲未歸，家人正焦急地四處尋找，幸好有熱心民眾與警方的及時協助，才未發生意外。 
和美警分局呼籲，民眾家中若有易走失的長輩或患有失智症之親人，平時應多加留心觀察，建議可為其申請「愛心手鍊」或在衣服內側繡上聯絡電話。若長輩不幸走失，請立即撥打110報案，警方將全力協助，守護民眾生命財產安全。